చాలా మందికి ఇంటర్నేషనల్ వాయిస్ ప్రాసెస్ లేదా హెల్ప్ డెస్క్ ఉద్యోగాలలో నార్త్ ఇండియన్స్ తో హిందీలో మాట్లాడవలసి వస్తుంది. ముఖ్యంగా స్కూల్ డాక్యుమెంట్స్ (ఒరిజినల్ మార్క్స్ షీట్స్) లో స్పెల్లింగ్ మిస్టేక్స్ ఉన్నాయని లేదా అప్డేట్స్ కావాలని పేరెంట్స్ కాల్ చేసినప్పుడు, వారి డౌట్స్ ని క్లియర్ చేస్తూ ఎలా మర్యాదగా మాట్లాడాలో ఈ పోస్ట్ లో నేర్చుకుందాం. ఇందులో 30 కు పైగా ముఖ్యమైన డైలాగులు ఇవ్వబడ్డాయి.
Help Desk Conversation (హెల్ప్ డెస్క్ సంభాషణ)
| Hindi (हिन्दी) | Pronunciation | Telugu (తెలుగు) | English |
|---|---|---|---|
| नमस्ते, CISCE हेल्प डेस्क। मैं आपकी कैसे सहायता कर सकता/सकती हूँ? | Namaste, CISCE help desk. Main aapki kaise sahayata kar sakta/sakti hoon? | నమస్తే, CISCE హెల్ప్ డెస్క్. నేను మీకు ఎలా సహాయపడగలను? | Hello, CISCE Help Desk. How can I assist you today? |
| मेरे बच्चे की ओरिजिनल मार्कशीट में स्पेलिंग की गलती है। | Mere bachche ki original marksheet mein spelling ki galti hai. | నా పిల్లవాడి ఒరిజినల్ మార్క్షీట్లో స్పెల్లింగ్ తప్పు ఉంది. | There is a spelling mistake in my child's original marksheet. |
| कृपया चिंता न करें। मुझे अपने बच्चे का यूनिक आईडी (Unique ID) बताइए। | Kripya chinta na karein. Mujhe apne bachche ka Unique ID bataiye. | దయచేసి చింతించకండి. నాకు మీ పిల్లవాడి యూనిక్ ఐడీ చెప్పండి. | Please don't worry. Tell me your child's Unique ID. |
| गलती सुधारने के लिए, आपको अपने स्कूल के माध्यम से आवेदन करना होगा। | Galti sudhaarne ke liye, aapko apne school ke madhyam se aavedan karna hoga. | తప్పును సరిదిద్దడానికి, మీరు మీ స్కూల్ ద్వారా దరఖాస్తు చేసుకోవాలి. | To correct the mistake, you need to apply through your school. |
| इस अपडेट के लिए कौन-से दस्तावेज़ (documents) चाहिए? | Is update ke liye kaun-se dastavez chahiye? | ఈ అప్డేట్ కోసం ఏయే డాక్యుమెంట్లు కావాలి? | What documents are required for this update? |
| आपको स्कूल प्रिंसिपल को जन्म प्रमाण पत्र और एक हलफनामा जमा करना होगा। | Aapko school principal ko janm pramaan patr (birth certificate) aur ek halafnama (affidavit) jama karna hoga. | మీరు స్కూల్ ప్రిన్సిపాల్కు బర్త్ సర్టిఫికెట్ మరియు ఒక అఫిడవిట్ సమర్పించాలి. | You need to submit the birth certificate and an affidavit to the school principal. |
| सुधार में कितने दिन लगेंगे? | Sudhaar mein kitne din lagenge? | సరిదిద్దడానికి ఎన్ని రోజులు పడుతుంది? | How many days will it take for the correction? |
| स्कूल से आवेदन मिलने के बाद आमतौर पर 15 से 20 कार्य दिवस लगते हैं। | School se aavedan milne ke baad aamtaur par 15 se 20 kaarya divas (working days) lagte hain. | స్కూల్ నుండి అప్లికేషన్ వచ్చిన తర్వాత సాధారణంగా 15 నుండి 20 పని దినాలు పడుతుంది. | It usually takes 15 to 20 working days after receiving the application from the school. |
| क्या नया दस्तावेज़ मेरे घर के पते पर भेजा जाएगा? | Kya naya dastavez mere ghar ke pate par bheja jayega? | కొత్త డాక్యుమెంట్ నా ఇంటి చిరునామాకు పంపబడుతుందా? | Will the new document be sent to my home address? |
| नहीं सर/मैम, नया दस्तावेज़ सीधे आपके स्कूल भेजा जाएगा। | Nahin sir/ma'am, naya dastavez seedhe aapke school bheja jayega. | లేదు సార్/మేడమ్, కొత్త డాక్యుమెంట్ నేరుగా మీ స్కూల్కు పంపబడుతుంది. | No sir/ma'am, the new document will be dispatched directly to your school. |
| नाम सुधार के लिए फीस कितनी है? | Naam sudhaar ke liye fees kitni hai? | పేరు సవరణ కోసం ఫీజు ఎంత? | How much is the fee for name correction? |
| सुधार शुल्क प्रति दस्तावेज़ एक हज़ार रुपये है। | Sudhaar shulk prati dastavez ek hazaar rupaye hai. | కరెక్షన్ ఫీజు ఒక్కో డాక్యుమెంట్కు వెయ్యి రూపాయలు. | The correction fee is one thousand rupees per document. |
| क्या मैं सीधे ऑनलाइन फीस भर सकता/सकती हूँ? | Kya main seedhe online fees bhar sakta/sakti hoon? | నేను నేరుగా ఆన్లైన్లో ఫీజు చెల్లించవచ్చా? | Can I pay the fee online directly? |
| फीस स्कूल द्वारा CAREERS पोर्टल के माध्यम से भरी जानी चाहिए। | Fees school dwara CAREERS portal ke madhyam se bhari jaani chahiye. | ఫీజును స్కూల్ వారు కరీర్స్ (CAREERS) పోర్టల్ ద్వారా చెల్లించాలి. | The fee must be paid by the school through the CAREERS portal. |
| मेरा पता बदल गया है। मैं इसे कैसे अपडेट करूँ? | Mera pata badal gaya hai. Main isse kaise update karoon? | నా చిరునామా మారింది. నేను దాన్ని ఎలా అప్డేట్ చేయాలి? | My address has changed. How do I update it? |
| पते में बदलाव का अनुरोध केवल आपके स्कूल प्रिंसिपल कर सकते हैं। | Pate mein badlaav ka anurodh keval aapke school principal kar sakte hain. | అడ్రస్ మార్పు అభ్యర్థన మీ స్కూల్ ప్రిన్సిపాల్ మాత్రమే చేయగలరు. | Address updates can only be requested by your school principal. |
| मेरी ओरिजिनल मार्कशीट खो गई है। मुझे डुप्लीकेट कैसे मिल सकती है? | Meri original marksheet kho gayi hai. Mujhe duplicate kaise mil sakti hai? | నా ఒరిజినల్ మార్క్షీట్ పోయింది. నాకు డూప్లికేట్ ఎలా వస్తుంది? | I lost my original marksheet. How can I get a duplicate? |
| डुप्लीकेट मार्कशीट के लिए, आपको FIR दर्ज करनी होगी और ऑनलाइन आवेदन करना होगा। | Duplicate marksheet ke liye, aapko FIR darj karni hogi aur online aavedan karna hoga. | డూప్లికేట్ మార్క్షీట్ కోసం, మీరు FIR నమోదు చేసి ఆన్లైన్లో అప్లై చేయాలి. | For a duplicate marksheet, you need to file an FIR and submit an online request. |
| क्या मुझे मुख्य कार्यालय में भौतिक दस्तावेज़ भेजने की आवश्यकता है? | Kya mujhe mukhya kaaryalay mein bhautik dastavez bhejne ki aavashyakta hai? | నేను హెడ్ ఆఫీస్కు ఒరిజినల్ (ఫిజికల్) డాక్యుమెంట్స్ పంపించాలా? | Do I need to send the physical documents to the head office? |
| नहीं, कृपया उन्हें सत्यापन के लिए अपने स्कूल में जमा करें। | Nahin, kripya unhein satyapan ke liye apne school mein jama karein. | లేదు, దయచేసి వెరిఫికేషన్ కోసం వాటిని మీ స్కూల్లో సబ్మిట్ చేయండి. | No, please submit them to your school for verification. |
| मैंने दस दिन पहले आवेदन किया था। मेरे आवेदन की स्थिति क्या है? | Maine das din pehle aavedan kiya tha. Mere aavedan ki sthiti kya hai? | నేను పది రోజుల క్రితం అప్లై చేశాను. నా అప్లికేషన్ స్టేటస్ ఏమిటి? | I applied ten days ago. What is the status of my application? |
| स्थिति जाँचने के लिए कृपया अपना इंडेक्स नंबर या यूनिक आईडी बताएँ। | Sthiti jaanchne ke liye kripya apna Index Number ya Unique ID bataein. | స్టేటస్ చెక్ చేయడానికి దయచేసి మీ ఇండెక్స్ నంబర్ లేదా యూనిక్ ఐడీ చెప్పండి. | Please tell me your Index Number or Unique ID to check the status. |
| आवेदन वर्तमान में प्रक्रिया में है। कृपया कुछ और दिन प्रतीक्षा करें। | Aavedan vartaman mein prakriya mein hai. Kripya kuchh aur din pratiksha karein. | అప్లికేషన్ ప్రస్తుతం ప్రాసెసింగ్లో ఉంది. దయచేసి మరికొన్ని రోజులు వేచి ఉండండి. | The application is currently under process. Please wait for a few more days. |
| मुझे माइग्रेशन सर्टिफिकेट से संबंधित एक समस्या है। | Mujhe migration certificate se sambandhit ek samasya hai. | నాకు మైగ్రేషన్ సర్టిఫికెట్కి సంబంధించి ఒక సమస్య ఉంది. | I have an issue with the migration certificate. |
| माइग्रेशन सर्टिफिकेट के लिए, कृपया अपने संबंधित स्कूल से संपर्क करें। | Migration certificate ke liye, kripya apne sambandhit school se sampark karein. | మైగ్రేషన్ సర్టిఫికెట్ల కోసం, దయచేసి మీ స్కూల్ను సంప్రదించండి. | For migration certificates, please contact your respective school. |
| मैं अपने भेजे गए दस्तावेज़ों को कैसे ट्रैक कर सकता/सकती हूँ? | Main apne bheje gaye dastavezon ko kaise track kar sakta/sakti hoon? | పంపించిన డాక్యుమెంట్లని నేను ఎలా ట్రాక్ చేయగలను? | How can I track my dispatched documents? |
| दस्तावेज़ भेजे जाने के बाद स्कूल प्रिंसिपल को एक ट्रैकिंग आईडी प्राप्त होगी। | Dastavez bheje jaane ke baad school principal ko ek tracking ID praapt hogi. | పంపించిన తర్వాత స్కూల్ ప్రిన్సిపాల్కు ట్రాకింగ్ ఐడీ వస్తుంది. | The school principal will receive a tracking ID once dispatched. |
| क्या आप सही की गई मार्कशीट ईमेल के माध्यम से भेज सकते हैं? | Kya aap sahi ki gayi marksheet email ke madhyam se bhej sakte hain? | మీరు సరిదిద్దిన మార్క్షీట్ని ఈమెయిల్ ద్వారా పంపగలరా? | Can you send the corrected marksheet via email? |
| हम सॉफ्ट कॉपी नहीं भेजते हैं। स्कूल को केवल हार्ड कॉपी भेजी जाती है। | Hum soft copy nahin bhejte hain. School ko keval hard copy bheji jaati hai. | మేము సాఫ్ట్ కాపీలను పంపము. స్కూల్కు హార్డ్ కాపీలు మాత్రమే పంపబడతాయి. | We do not send soft copies. Only hard copies are sent to the school. |
| क्या मैं आपकी कोई और मदद कर सकता/सकती हूँ? | Kya main aapki koi aur madad kar sakta/sakti hoon? | నేను మీకు మరేదైనా సహాయం చేయగలనా? | Is there anything else I can help you with? |
| नहीं, जानकारी के लिए धन्यवाद। | Nahin, jaankari ke liye dhanyavad. | లేదు, సమాచారం ఇచ్చినందుకు ధన్యవాదాలు. | No, thank you for the information. |
| आपकी मदद के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। | Aapki madad ke liye bahut-bahut dhanyavad. | మీ సహాయానికి చాలా కృతజ్ఞతలు. | Thank you so much for your help. |
🌟 Tips for Call Center/Help Desk (టిప్స్):
- ఎప్పుడైనా కస్టమర్/పేరెంట్ కంగారులో ఉన్నప్పుడు "कृपया चिंता न करें" (దయచేసి చింతించకండి / Please don't worry) అని వాడండి.
- వారు అడిగినది అర్థం కాకపోతే: "क्षमा करें, क्या आप इसे दोहरा सकते हैं?" (క్షమించండి, మీరు దానిని మళ్ళీ చెప్పగలరా? / Sorry, could you please repeat that?) అని అడగండి.
- ముగింపులో ఎప్పుడూ నవ్వుతూ (with a smile in your voice) మాట్లాడడం అలవాటు చేసుకోండి.
Discussion & Doubts
No comments yet. Be the first to ask a question!
What else do you want to learn?
మీకు ఈ టాపిక్ కి సంబంధించి ఇంకేమైనా డైలాగ్స్ కావాలా? కింద అడగండి, మేము తప్పకుండా దాన్ని ఇక్కడ యాడ్ చేస్తాము. (Ask the Admin for more phrases in this topic!)